Versandinformationen

Wo ist meine Bestellung?

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, durchläuft diese die folgenden Schritte. Sie erhalten 3 E-Mails: Bestellbestätigung, Versandbestätigung und Benachrichtigung über den Lieferstatus.

1. Bestellbestätigung 2. Versandbestätigung 3. Bestellung geliefert

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den entsprechenden Informationen. Danach können Sie Ihre Bestellung unter https://www.17track.net/en verfolgen.

Es kann 1–2 Werktage dauern, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte, und wie hoch sind die Versandkosten?

Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet. Es dauert 1 bis 3 Tage, bis Ihre Bestellung in unserem Lager eintrifft, mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse versehen und versandt wird.
Lieferzeit: Sie erhalten Ihre Bestellung innerhalb von 7 bis 12 Werktagen (abhängig vom Bestimmungsort) ab dem Versanddatum, nicht ab dem Datum der Bestellung.
Wenn wir ein hohes Auftragsvolumen oder extreme Wetterbedingungen in einigen Teilen des Landes haben, kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen Tagen für den Transport. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.
Versandkosten:
Standardversand: 6,99 $ pro Bestellung.
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 99 $.

Was passiert, wenn das Paket nicht ankommt?

Wenn Sie Ihr Paket 30 Tage nach dem Versand noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@mail.hingast.com. Wir werden eit